ご利用規約

株式会社八幡屋礒五郎が運営するオンラインショップ(以下本ショップとします。)のご利用規約(以下「本規約」とします。)を下記の通り定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

本規約は、第3条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。
本ショップは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。
すべてのユーザーは第2条で定めるサービス(以下「本サービス」とします。)利用時に本規約内容を確認するものとし本ショップは、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと見做します。

第2条 提供されるサービス

本ショップが提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
・ 物品販売サービス
本ショップは、前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。

第3条 ユーザー定義

「ユーザー」とは、本契約および本サービスの利用者をいいます。

第4条 売買契約の成立

ユーザーと本ショップとの間の売買契約は、ユーザーからの注文情報を本ショップが受け取った時点で成立するものとします。
未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。
売買契約成立後、本ショップは、ユーザーがご注文時に指定した第7条1項で定める決済方法により、ユーザーと本ショップとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」とします。)をユーザーに請求できるのものとします。

第5条 契約の解除

本ショップは、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
・ ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
・ 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。
・ 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
・ 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
・ ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
・ その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、本ショップは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第6条 価格

各商品の価格は商品詳細ページに明記されています。 送料は〔ご注文方法〕に明記されています。
商品価格及び送料に消費税は含まれています。
〔ご注文方法〕に明記されている送料は、第8条1項に定める配達方法に基づく全国一律の料金です。
本ショップは商品価格及び送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユー ザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし本ショップからユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。

第7条 決済

ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
・ クレジットカード
・ 代金引換
・ 郵便振替
本ショップ、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、本ショップは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
代金引換によりご購入いただける商品、送料の代金の合計金額は1回のお申し込み、1箇所のお届けにつき30万円(税込)までとさせていただきます。

第8条 商品配送

基本的に、すべてのご注文について、商品は本ショップが指定する路線便業者によって配達するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。
商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、売買契約成立時の送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、本ショップはユーザーに送料の差額を請求できるものとします。
一度のご注文で複数の商品を配達する場合、在庫場所や商品の性質等により、それぞれの商品が別便での配達となる場合があります。
本ショップは、売買契約が成立したご注文について、クレジットカードによるお支払いを選択された場合は、ご利用のクレジットカードの利用につき、クレジットカード会社からの承認が得られてから商品発送手配を開始するものとします。 
ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配達先を、本ショップが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、本ショップへその旨連絡することにより変更することができるものとします。
本ショップは、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配達先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。
また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に本ショップに対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配達する指定を行えるものとします。
ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して本ショップから商品が配達される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理 由で商品が本ショップへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が本ショップへ返送され、後日再度商品を配達する場合、ユーザーは本ショップに返送時の送料及び再送時の送料の実費を支払うものとします。
商品ご注文後、ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、9項に定める場合を除き、10日以内のお届けとなります(但し一部離島は除く)。
商品お届けまでの期間は、次項に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
・ 弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。
・ 土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
・ 弊社倉庫からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
・ 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
ユーザーは、特に希望がある場合、第8項に定める期間に基づき、ご注文時に配達日、配達時間の指定ができるものとします。
本ショップは、ユーザーの配達指定日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。
但し、ユーザーの配達指定日に商品をお届けすることが困難な場合、当該配達指定日に関わらず、別の配達日を設定できるものとします。
納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
本ショップは、第9項及び第11項但書、その他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
商品の配送は日本国内のみとします。

第9条 所有権の移転

ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は本ショップからユーザーに移転するものとします。
クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。

第10条 返品・交換

基本的に食品の為、契約成立後のキャンセルはできないものとします。
但し、商品のお届け後、内容の相違、破損、損傷の場合は、ご注文商品の交換、キャンセルができます。商品到着後7日以内に必ず株式会社八幡屋礒五郎へ連絡の上返送して下さい。この場合の商品はお届け時の梱包状態のもの(未開封、未使用)に限ります。返送料は株式会社八幡屋礒五郎が負担するもととします。

第11条 個人情報の取り扱い

本ショップは、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。

第12条 ID・パスワードの管理

当サイトでは、会員登録の際に、利用者が自らID(メールアドレス)・パスワードを指定するものとします。会員は、自己責任において、ID・パスワードを厳重に管理することとし、会員の過失の有無に関わらず、ID・パスワードを第三者が利用したことにより破った会員の損害については、当ショップは一切の責任を負わないものとします。また、会員は、ID・パスワードが使用されて当ショップ、サービス提供会社または第三者に対して損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならないものとします。

第13条 著作権等

ユーザーは権利者の承諾を得ずに、本ショップを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。
本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、本ショップに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第14条 禁止事項

ユーザーは、次に定める行為を行ってはならないものとします。
犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
本ショップの運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
本ショップ又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
本規約に違反、又はそのおそれがある行為。
その他、本ショップが不適当と判断する行為。

第15条 その他免責事項

本ショップは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加さ れる前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
本 サービスを提供するための本ショップのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしく は判読不可能になった場合、本ストアは通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、本ショップに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
本ショップは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
本ストアは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
本ストアは、ユーザーが本ショップで登録もしくは本ショップへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

第16条 その他

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと本ショップは、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず長野地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

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